全民微信營銷時代已經到來
發布時間:2015-11-19 瀏覽量:166 關鍵詞:微信營銷,一個新型的互聯(lian)網方式應運而生,并(bing)且不(bu)少(shao)的企業和個人都從中嘗到了不(bu)少(shao)的甜頭,發展前(qian)景也
非常的值得期待(dai),那么相對于一些傳統的互聯(lian)網(wang),微信營銷又有著(zhu)哪些優勢(shi)呢(ni)。
微信營銷龐大(da)的(de)(de)(de)騰(teng)訊用戶(hu)基(ji)數(shu),據可(ke)靠的(de)(de)(de)數(shu)據資料顯示,在微(wei)信(xin)營銷后(hou)的(de)(de)(de)一(yi)年多時間(jian)內,微(wei)信(xin)的(de)(de)(de)用戶(hu)數(shu)量(liang)(liang)(liang)就達到了龐大(da)的(de)(de)(de)一(yi)億,發(fa)展空間(jian)堪稱恐怖(bu)。毫(hao)無疑問(wen),微(wei)信(xin)已經(jing)成了當下(xia)最(zui)火熱的(de)(de)(de)互(hu)聯網聊天工具,而且根據騰(teng)訊QQ的(de)(de)(de)發(fa)展軌跡看,我們有理由相信(xin)微(wei)信(xin)的(de)(de)(de)用戶(hu)量(liang)(liang)(liang)并不僅僅限于(yu)一(yi)億這個數(shu)量(liang)(liang)(liang),發(fa)展空間(jian)仍(reng)然很廣闊。
隨著智(zhi)能手機的越來(lai)越普及,微(wei)信(xin)已經慢(man)慢(man)的從高(gao)收入群(qun)體走向大眾化,幾年之后,或許會(hui)出現這樣(yang)(yang)的一個場(chang)(chang)景(jing),中國智(zhi)能手機軟(ruan)件市場(chang)(chang)上微(wei)信(xin)屹然(ran)成了霸主(zhu)地位,就類(lei)似于如今電(dian)腦聊天工具中的QQ地位一樣(yang)(yang),無法撼動。
信息交流的(de)互動(dong)性(xing)更加突出,雖然(ran)前(qian)些年火(huo)熱的(de)博客(ke)營銷(xiao)也有和粉(fen)絲的(de)互動(dong),但是并不(bu)及(ji)時,除非你(ni)能(neng)天天守在(zai)電腦面(mian)前(qian),而微(wei)(wei)信就(jiu)不(bu)一樣了,微(wei)(wei)信具有很(hen)強的(de)互動(dong)及(ji)時性(xing),無論你(ni)在(zai)哪里,只要你(ni)帶(dai)著手(shou)機,就(jiu)能(neng)夠很(hen)輕松的(de)同你(ni)的(de)未來客(ke)戶進(jin)行很(hen)好的(de)互動(dong)。
能夠(gou)獲取更加(jia)真(zhen)(zhen)實的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶群,博客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)粉絲中存(cun)在(zai)著太多的(de)(de)(de)(de)(de)無關粉絲,并不能夠(gou)真(zhen)(zhen)真(zhen)(zhen)實實的(de)(de)(de)(de)(de)為你帶(dai)來幾個客(ke)戶,但(dan)(dan)是微(wei)(wei)信(xin)就(jiu)不一(yi)(yi)樣了,微(wei)(wei)信(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)用戶卻一(yi)(yi) 定是真(zhen)(zhen)實的(de)(de)(de)(de)(de)、私密(mi)的(de)(de)(de)(de)(de)、有(you)(you)(you)價值的(de)(de)(de)(de)(de),也(ye)難怪有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)媒體會這樣比喻“微(wei)(wei)信(xin)1萬個聽(ting)眾相當(dang)于新浪微(wei)(wei)博的(de)(de)(de)(de)(de)100萬粉絲”,雖然有(you)(you)(you)夸張成分,但(dan)(dan)卻有(you)(you)(you)一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)依(yi)據性。
很多企業把(ba)微信當(dang)(dang)做(zuo)移動微博(bo),總是一(yi)(yi)味的(de)(de)(de)(de)(de)(de)在向客(ke)戶(hu)傳達信息,而沒有認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)注客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反饋(kui)。有互動功能的(de)(de)(de)(de)(de)(de),也只(zhi)是在微信后(hou)臺設置好一(yi)(yi)些快捷回(hui)復(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方案,但這種缺乏人性(xing)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通方式,極(ji)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)損害了(le)用戶(hu)體驗,就(jiu)如(ru)同(tong)風(feng)靡一(yi)(yi)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電子寵物無(wu)法長(chang)久(jiu)流(liu)行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因一(yi)(yi)樣。當(dang)(dang)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢無(wu)法得到滿(man)意回(hui)復(fu)(fu)后(hou),他們唯(wei)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇就(jiu)是取(qu)消關(guan)(guan)注。而人工微信客(ke)服的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)優(you)勢,就(jiu)在于實(shi)現(xian)了(le)人與人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)時(shi)溝通,此(ci)時(shi)客(ke)戶(hu)所面(mian)對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是一(yi)(yi)個(ge)個(ge)專業、服務質量優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)服人員,對于客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢可以給出滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)復(fu)(fu)。
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